Imprimantes matricielles : questions fréquentes
Les imprimantes matricielles d’occasion sont-elles contrôlées ?
Oui. Sauf indication contraire, nos imprimantes matricielles sont des appareils d’occasion reconditionnés par des professionnels. Chaque appareil est contrôlé individuellement, nettoyé et testé par nos techniciens ; les pièces d’usure sont remplacées si nécessaire. De légères traces d’utilisation sont possibles, mais n’affectent pas le fonctionnement.
Un ruban encreur est-il inclus ?
Nous livrons les imprimantes matricielles d’occasion avec le ruban encreur installé. Sauf indication contraire, un câble d’alimentation (si l’appareil en nécessite un) et le consommable installé sont inclus. Aucun niveau de remplissage ni aucune durée de vie restante ne sont garantis, sauf indication contraire dans la description de l’article. Les manuels, logiciels, pilotes et câbles de connexion (USB, réseau) ne sont pas inclus, sauf mention dans la description de l’article ; les pilotes sont en général disponibles gratuitement auprès du fabricant. Le papier en continu et les autres supports d’impression ne sont pas inclus.
Quelle garantie ai-je sur une imprimante matricielle d’occasion ?
Chaque appareil bénéficie d’un an de garantie. S’il devait malgré tout tomber en panne, contactez-nous en indiquant les informations de votre commande à l’adresse contact@imprireco.fr. Un technicien vous aidera à résoudre le problème ; si une réparation est impossible, nous échangeons l’appareil.
Pour les articles expressément vendus avec des défauts, les défauts indiqués dans la description de l’article constituent les caractéristiques convenues.
Combien coûte la livraison d’une imprimante matricielle ?
Les frais de livraison s’entendent par article, TVA comprise. En France métropolitaine, un colis coûte 8,90 € ; les appareils plus volumineux sont expédiés par transporteur sur petite palette (45 €) ou europalette (90 €). Les livraisons sur palette s’effectuent jusqu’au trottoir. Le mode d’expédition est indiqué sur chaque fiche produit ; tous les tarifs figurent sur la page Paiement et expédition.