Photocopieurs : questions fréquentes
Les photocopieurs d’occasion sont-ils contrôlés ?
Oui. Sauf indication contraire, nos photocopieurs sont des appareils d’occasion reconditionnés par des professionnels. Chaque appareil est contrôlé individuellement, nettoyé et testé par nos techniciens ; les pièces d’usure sont remplacées si nécessaire, par exemple les rouleaux d’alimentation et d’entraînement, les unités de fusion ou les tambours. De légères traces d’utilisation sont possibles, mais n’affectent pas le fonctionnement.
Le toner est-il inclus ?
Nous livrons les photocopieurs d’occasion avec le toner installé. Sauf indication contraire, un câble d’alimentation (si l’appareil en nécessite un) et le consommable installé sont inclus. Aucun niveau de remplissage ni aucune durée de vie restante ne sont garantis, sauf indication contraire dans la description de l’article. Les manuels, logiciels, pilotes et câbles de connexion (USB, réseau) ne sont pas inclus, sauf mention dans la description de l’article ; les pilotes sont en général disponibles gratuitement auprès du fabricant.
Quelle garantie ai-je sur un photocopieur d’occasion ?
Chaque appareil bénéficie d’un an de garantie. S’il devait malgré tout tomber en panne, contactez-nous en indiquant les informations de votre commande à l’adresse contact@imprireco.fr. Un technicien vous aidera à résoudre le problème ; si une réparation est impossible, nous échangeons l’appareil.
Pour les articles expressément vendus avec des défauts, les défauts indiqués dans la description de l’article constituent les caractéristiques convenues.
Combien coûte la livraison d’un photocopieur ?
Les frais de livraison s’entendent par article, TVA comprise. En France métropolitaine, un colis coûte 8,90 € ; les appareils plus volumineux sont expédiés par transporteur sur petite palette (45 €) ou europalette (90 €). Les livraisons sur palette s’effectuent jusqu’au trottoir. Le mode d’expédition est indiqué sur chaque fiche produit ; tous les tarifs figurent sur la page Paiement et expédition.